Politique de livraison

Ndamin est une plateforme en ligne qui permet de créer soi-même son CV et sa lettre de motivation, puis de les télécharger au format PDF. Nos offres sont des accès numériques : aucun produit physique n'est expédié.

Délai de livraison

L'accès est activé automatiquement et immédiatement dès la confirmation de votre paiement. En cas de léger retard de confirmation par l'opérateur de paiement, l'activation intervient généralement en quelques minutes.

Mode de livraison

Le service est délivré directement dans votre compte Ndamin, accessible sur ndamin.app. Une fois l'accès actif, vous pouvez télécharger vos CV et lettres de motivation au format PDF depuis l'éditeur, autant de fois que nécessaire pendant la durée de votre accès.

Durée de l'accès

L'offre Basic donne accès au service pendant 14 jours, et l'offre Pro pendant 30 jours, à compter de l'activation. La date de fin de votre accès est affichée dans l'éditeur. Les documents déjà téléchargés restent les vôtres après expiration.

Problème d'accès

Si votre accès n'est pas activé après votre paiement, écrivez-nous à contact@ndamin.app en précisant l'adresse e-mail de votre compte, la date du paiement et le moyen de paiement utilisé. Nous rétablissons l'accès ou vous remboursons, conformément à notre politique de remboursement.